As Fases da Sua Operação Comercial
Cada etapa possui um responsável definido, SLA máximo de tempo de resposta e métrica de passagem.
01. Novo Lead (Entrada)
Recebimento do lead via Meta Ads, Google ou WhatsApp com enriquecimento instantâneo.
"Olá [Nome]! Sou a assistente virtual da Vale dos Sonhos. Recebemos seu interesse para eventos!"
02. Qualificação SDR
Filtragem de perfil, data estimada, número de convidados e capacidade de investimento.
"Qual o tamanho do evento que você está planejando e qual o mês de preferência?"
03. Visita Agendada
Agendamento da visita presencial ou reunião de alinhamento com envio de convite e lembrete.
"Temos um horário especial no sábado às 10h com nosso especialista para você conhecer o espaço."
04. Proposta & Negociação
Apresentação do projeto completo, condições personalizadas e diferenciais de gastronomia.
"Montamos a proposta sob medida para sua data. Segue o descritivo de cardápio e estrutura."
05. Contrato Fechado & Onboarding
Assinatura digital, emissão de pagamento e transição para o time de produção e assessoria.
"Parabéns pela escolha! Seu sonho agora está oficialmente nas mãos do nosso time de eventos."
Funil Comercial Principal 2026
Esta esteira está configurada com gatilhos de avanço automático, disparo de mensagens via WhatsApp API e relatórios de tempo de resposta em tempo real.